Бизнес-процессы в управлении кадрами

Бизнес-процессы управления персоналом В заключение рассмотрим категории бизнес-процессов, отвечающих за развитие и управление персонала. Создание и управление кадровой стратегией. В эту категорию входят бизнес-процессы, обеспечивающие определение требований организационной стратегии, определение затрат на персонал и требований к персоналу, определение роли персонала в организации. Реализация стратегии в текущей работе. К этой категории относятся анализ, разработка и пересмотр рабочих мест; определение и упорядочивание результатов работы и способа их измерения; определение необходимой для рабочих мест квалификации. К управлению кадрами как подкатегории управления персоналом относится планирование и прогнозирование потребностей в рабочей силе; разработка планов карьерного роста; поиск, отбор и принятие на работу сотрудников; создание и организация команд бригад ; перевод сотрудников на другое место работы; реструктуризация и приведение в соответствие численности персонала; управление процессами выхода сотрудников на пенсию; помощь при переводе в другую организацию в случае сокращения персонала. Развитие и переподготовка персонала. Эта категория приобретает новое значение в условиях динамично изменяющегося бизнес-окружения. Управление достижениями, премированием и награждением сотрудников.

Комплексная автоматизация управления персоналом предприятия

Бизнес-процессы -департамента 2 февраля Есть расхожая фраза: Прежде всего улучшают основной бизнес-процесс компании, который приносит прибыль. Автоматизируют процессы бухгалтерии, документооборот предприятия. Сегодня эта ситуация начала меняться. Структура бизнес-процессов С точки зрения автоматизации, цели улучшения процессов разных уровней имеют отличия.

Аудит процессов управления персоналом компании — сбор и обработка Консультант изучает структуру и бизнес-процессы компании, проводит.

Как, используя процессный подход, организовать систему по управлению персоналом компании, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Принципы и ценности, которые лежат в основе работе с персоналом могут быть не сформулированы, или никак не связаны со стратегией компании. Системы мотивации бывают сложны для понимания и расчетов, а их эффективность не отслеживается. В результате эффективность работы компании падает, текучка кадров растет, некоторые вакансии остаются много месяцев не закрытыми.

Падает качество обслуживания клиентов, растут реальные затраты на персонал даже если фонд заработной платы уменьшается. В этой серии статей я хочу изложить свое видение системы управления персоналом, основанное на процессном подходе. Оно не является академическим, я не предлагаю его в качестве пособия по Н .

Основная цель — продемонстрировать принципы, на основе которых строится система управления персоналом как часть бизнес-процессов компании, интегрированная в общую систему регулярного менеджмента.

Как выстроить бизнес-процессы по управлению персоналом. Часть 1.

Единое информационное пространство Комплекс задач связанных с управлением персоналом, так или иначе, присутствует в большинстве бизнес-процессов предприятия. Это и административное управление, и мероприятия направленные на развитие потенциала сотрудников и производственные процессы. Все процессы взаимосвязаны и используют общие данные. Наиболее полную информацию по сотрудникам организации аккумулирует кадровая служба, выполняющая кадровый учет. Кадровый учет включает сбор, хранение и обработку персональных данных, и документальное оформление всех взаимоотношений сотрудника и организации.

управлению, рассмотрено понятие бизнес-процесса, представлена класси- фикация .. ональными, а структуру управления — функциональной (или линейно- . повысить эффективность управления персоналом;. – выявить.

Вопросы для самопроверки 1. Какие работы являются этапами цикла стратегического управления? Если информация и информационные сервисы являются ключевыми продуктами, за счет которых бизнес получает прибыль, то какая должна быть схема взаимосвязи между бизнес-стратегией, ИТ-стратегией, оргструктурой и ИТ-инфраструктурой предприятия? Чем отличается методология от стандарта? Как соотносятся проектный и сервисный подходы в жизненном цикле корпоративной информационной системы КИС? Эти методологии можно представить в виде своего рода промежуточного слоя между бизнесом и ИТ.

Гибридность же заключается в том, что в условиях, например, диверсификации бизнеса перед ИТ встают новые задачи по ИТ-поддержке бизнеса, то есть развивать ИТ в компаниях нужно в том же темпе, в котором развивается бизнес. Таким образом, в этих методологиях представлено одновременное сочетание сервисного подхода с проектным.

Управление бизнес-процессами организации

Второй этап адаптации для нового сотрудника, работающего в должности от 1 до 3 месяцев. По истечении месяца работы нового сотрудника проводится анализ адаптационного периода и оценивается результативность работы. При необходимости вырабатывается комплекс мероприятий, позволяющий добиться лучших результатов в адаптации сотрудника. Наставничество Процесс наставничества напрямую связан с процессами адаптации, обучения, развития и оценки.

В системе управления изменениями бизнес-среды организации наставничество можно определить как процесс управления Сама структура системы наставничества построена так, что открытость коммуникаций, вовлечение в.

Если же говорить о цикле работы сотрудника в компании, то все -процессы можно объединить в три функциональных модуля: В рамках такой классификации система -процессов превращается в систему бизнес-процессов и может выглядеть так, как показано на Схеме 1. К ресурсам может быть отнесен и персонал предприятия. Исполнители могут быть внутренними сотрудники предприятия и внешними сотрудникиконсалтинговых компаний, рекрутинговых агентств, агентств по размещению рекламы в СМИ, аудиторы и т. Например, информационные потоки — это последовательность передачи информации: Можно говорить об организационных потоках, функциональных потоках.

Отображая потоки, мы будем отражать наши бизнес-процессы в разных ракурсах: Сразу уточним, что очень важно правильно назвать процесс. В вышеприведенной формулировке названия -процесса объединены две большие составляющие — поиск и отбор персонала. Поскольку мы с вами понимаем, что для получения результата — привлечения нового сотрудника в компанию — одно без другого невозможно, нам необходимо верно определить название процесса, не разграничивая его на две области.

Когда имеет смысл заниматься структурированием процесса? Основными сигналами к необходимости начала этой работы могут стать: Все пять перечисленных причин, как правило, возникают потому, что меняются методы и технологии работы, внешние и внутренние факторы среды, в которой процесс реализовывается.

Процессы и структуры

В некоторых случаях при моделировании учитывают и внешние процессы, которые в той или иной степени влияют на трудовой потенциал, затраты на персонал и т. Моделирование позволяет оптимизировать работу фирмы, прогнозировать возможные риски, возникающие на различных стадиях деятельности. В ходе анализа дополнительно проводится стоимостная оценка каждого отдельного элемента системы и всех в целом, что дает возможность сократить издержки.

Главная цель моделирования бизнес процессов — систематизировать информацию об организации и процедурах, протекающих в ней. Например, зная, сколько человек нужно для выполнения проекта, вы сможете подобрать нужное количество работников, тем самым избежать срыва сроков сдачи по причине нехватки специалистов или излишних трат из-за участия ненужных работников.

1 Место дисциплины в структуре ООП ВО: Дисциплина Бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль в них линейных менеджеров и.

Все новости Управление персоналом в бизнесе. Координация работы подчиненных Для современного практикующего менеджера управление персоналом в бизнесе является каждодневной управленческой работой, одним из важнейших элементов которой является координация работы подчиненных. Несомненно, роль этой составляющей ощутимо возрастает, когда идет речь о больших, территориально распределенных и продолжительных во времени проектах.

Вместе с тем, если рассматривать координацию как элемент управления небольшой командой человек — сотрудники одного подразделения, непосредственно подчиненные его руководителю , то здесь основное значение имеют опыт, управленческие навыки личность самого менеджера. От того, насколько грамотно будет спроектирована работа его подчиненных, зависит мотивация в команде, ее сплоченность и, в конечном счете, эффективность выполнения поставленных перед ней задач.

В том же случае, когда производственные процедуры в значительной степени взаимосвязаны, когда имеет место их взаимное проникновение, на одно из первых мест выходит организация процедур рабочего взаимодействия сотрудников предприятия. Здесь можно выделить два важных момента: Регламентация бизнес-процессов взаимодействия; Автоматизация процедур коммуникации персонала и его информационной поддержки. Регламентация бизнес-процессов рабочего взаимодействия сотрудников может быть организована и как самостоятельная система документированных процедур, и в рамках, например, уже действующих на предприятии процессов системы менеджмента качества.

В обоих случаях персоналу должен быть обеспечен быстрый доступ к документам регламентации. В этой системе может быть реализована как автоматизация процедур коммуникации персонала компании, так и доступ сотрудников к различным регламентационным документам. Здесь, однако, необходимо отметить один существенный момент. Менеджеру, в области ответственности которого будет лежать разработка означенной системы координации, необходимо помнить о следующем.

Чем более регламентированной и зарегулированной получится разрабатываемая система, тем длительней будут процессы принятия решений в ней, и тем медленней она будет реагировать на любые внешние воздействия.

Журнал"Консультант директора"

Внедрение систем автоматизации Расширяя сферу своих слуг и повышая качество их предоставления, а так же стремясь к достижению наибольшей эффективности, мы предлагаем услуги по внедрению программного комплекса АиТ: Процесс управления персоналом компании является одним из основных бизнес процессов предприятия и тесно связан с управлением производством, продажами и финансами. Единый документооборот, информационные системы и базы данных, организационная структура — далеко не полный перечень связующих элементов, которые необходимо рассматривать в комплексе, для того чтобы достичь положительного эффекта от внедрения любой автоматизированной системы.

Мы предлагаем нашим клиентам консалтинговые услуги, которые позволят определить цели, задачи и методы оптимизации и совершенствованию деятельности предприятия в целом, повышению управляемости компании, а также сократить расходы на автоматизацию, в том числе и внедрения систем за счет комплексного подхода. К этим услугам относятся: Анализ и Моделирование бизнес-процессов текущего состояния.

Мастер-класс по управлению бизнес-процессами для студентов 1 курса Повышение эффективности работы персонала. 9. Моделирование организационной структуры и бизнес-процессов «как есть» • Анализ.

Общие принципы работы с персоналом Эффективность Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. Плановость Началом всей работы является установление на длительный период направлений, темпов и пропорций развития производства, связанных с этим изменений в структуре персонала Вознаграждение Базируется на результатах индивидуального труда и эффективности организации группы Для обеспечения эффективного функционирования организации в ней должна быть разработана система подбора, набора и расстановки кадров.

Развитие, обучение, перемещение и продвижение работников осуществляются в соответствии с результатами их труда, квалификацией, способностями, интересами и потребностями организации Эффективная занятость Связана с потребностями бизнеса, индивидуальным уровнем производительности труда, способностями и квалификацией. Индивидуальные проблемы решаются быстро, справедливо и эффективно Б. Принципы организации работы с персоналом Ротация Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций.

Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного-двух работников своего уровня Оптимальное соотношение Диктует необходимость опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства Концентрация Рассматривается в двух направлениях: Например, выборочная печать данных, разнообразие обработки, специальное оформление документов с выделением существенной информации, их внешний вид, исключение излишней работы при заполнении документов и т.

Описание и оптимизация бизнес-процессов отдела персонала

Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Возрастающая востребованность систематизации бизнес-процессов предприятия обусловлена прежде всего основной целью их построения — стремлением усовершенствовать бизнес, увеличить его производительность и эффективность, желанием обеспечить его рентабельность и доходность.

В данной статье мы начнем разговор о регламентировании -процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции бизнесс-процессинга на примере построения одного из обязательных для любой компании -процессов. Почему возникает потребность регламентировать процессы, реализуемые на предприятии?

В первой главе описана организационная структура компании ООО. « Люксофт» Описание бизнес процессов управления персоналом на.

Сама по себе структура бизнес процессов организации внутри каждого элемента содержит еще несколько составляющих. Из всего это становится ясно, насколько сложна организационная структура бизнес процессов организации. В современных условиях ведения бизнеса с высоким уровнем конкуренции, со стремлением коммерческих организаций оказывать максимально широкий спектр услуг разработка, выпуск товаров, доставка, установка, обслуживание, ремонт просто необходим мощный, но при этом простой, мобильный и функциональный инструмент для управления как основными, так и вспомогательными бизнес-процессами.

Комплексная информационная корпоративная система ИЛАДА предлагает эффективные механизмы управления для каждого элемента структуры бизнес процессов предприятия: Рули24 Предприятие — включает в себя модули для автоматизации и систематизации основных бизнес процессов. Информационная система может быть дополнена вспомогательными модулями, которые сделают более эффективным управленческие процессы:

Оптимизация бизнес-процессов и сокращение численности персонала